Assistance

Le scan utilise RoomPlan d’Apple et nécessite un appareil compatible équipé d’un scanner LiDAR. Sur les autres appareils, PropScan affiche « Scan des pièces LiDAR indisponible » et propose « Continuer sans scan » : ajoutez les pièces, saisissez les mesures et créez vos rapports.

RoomPlan nécessite un iPhone Pro / Pro Max ou un iPad Pro équipé du LiDAR et pris en charge par Apple. Sans scanner LiDAR, le scan est impossible — le reste de PropScan fonctionne normalement.

Allumez la lumière, déplacez-vous lentement, gardez l’appareil orienté vers les murs, portes et fenêtres et suivez les indications à l’écran. Scannez une pièce à la fois. Si un scan est marqué « À vérifier », contrôlez les valeurs, ajoutez des mesures manuelles ou rescannez.

La dictée nécessite l’accès au micro et à la reconnaissance vocale, ainsi qu’une langue reconnue sur l’appareil. Choisissez la langue dans Réglages › Valeurs par défaut des biens. « Saisir la note manuellement » reste toujours possible.

PropScan utilise uniquement la reconnaissance sur l’appareil et n’envoie jamais l’audio à un serveur. La disponibilité dépend de la langue et de l’appareil. Sinon, PropScan vous le signale et vous pouvez taper la note. Télécharger la langue de dictée Apple dans les réglages d’iOS peut aider.

Ouvrez Réglages d’iOS › PropScan et activez Micro et Reconnaissance vocale. PropScan ne le demande qu’à la première dictée.

Le scan et la prise de photos nécessitent l’appareil photo : Réglages d’iOS › PropScan › Appareil photo. Choisir des photos dans la photothèque ne nécessite pas d’accès à la photothèque.

Un rapport nécessite un nom et un peu de contenu (détails, pièces, photos ou notes). En cas d’échec ou d’annulation, aucun rapport gratuit n’est utilisé. Les grandes galeries prennent un peu plus de temps.

Après la création, touchez Partager pour l’envoyer par Mail, Messages ou AirDrop, ou l’enregistrer dans Fichiers. Coup d’œil et Imprimer sont aussi disponibles. Les rapports passés sont dans l’onglet Rapports.

Trois rapports sont gratuits. PropScan à vie est un achat intégré unique pour des rapports illimités, traité par Apple. Si un achat est en attente (par exemple « Demander l’autorisation »), PropScan se débloque dès son approbation.

Ouvrez Réglages › Restaurer l’achat ou touchez-le sur l’écran d’achat à vie, avec le même compte Apple que lors de l’achat. Aucun compte PropScan n’est nécessaire.

Non. PropScan est une app pour iPhone et iPad ; l’Apple Watch n’est nécessaire pour aucune fonctionnalité.

Supprimez un bien, une pièce, une photo, une note ou un rapport depuis son écran, ou utilisez Réglages › Supprimer toutes les données.